В повседневной жизни возникают ситуации, когда квартира ваших соседей может оказаться затопленной водой. Как правильно действовать в сложившейся ситуации?
Если ванна является чугунной, то она расположена основательно и не меняет свою форму под весом человека. Для того чтобы под ванну не текла вода, необходимо убрать пластиковый бордюр, после чего очистить ванну от старого силикона. Затем требуется обезжирить бордюр и ванну (все части, на которых будет располагаться герметик), после чего еще раз произвести герметизацию.
Необходимо помнить о том, что если ванна чугунная, то очень часто может прогибаться под весом воды и человека, из-за чего могут увеличиваться зазоры между бордюром и ванной.
Ванна одновременно может отрываться от бордюра, либо отрывать бордюр от кафельной плитки. В результате, появляется достаточно маленькая щель, которая практически и не заметна, но вода все равно будет протекать. В итоге под ванной образовывается целая лужа.
В таких случаях, под ванну требуется делать специальные подкладки, во избежание прогибов ванны. Как правило, обычно бывает достаточно подложить несколько брусков или кирпичей. При этом кирпич будет намного предпочтительнее, так как не станет расширяться под воздействием влаги, чего нельзя сказать об обыкновенных брусках. Хотя, для проведения проверки, иногда достаточно подложить несколько брусков.
В подобных ваннах еще одно место может давать практически не заметную глазом, но, вполне ощутимую течь. То есть вода из ванной вроде и не вытекает, но под ней образуется лужа.
В результате получается так, что в данном месте происходит незаметный прогиб, которого вполне достаточно для протечки.
Вне зависимости от материала, из которого изготовляется ванна, иногда попадается плохая затирка межплиточных швов, сквозь которые вода иногда просачивается между бордюром и плиткой.
Что в таком случае нужно сделать?
В первую очередь, надо проверить, не текут ли трубы? Если ванна изготовлена из чугунного материала, то необходимо проверить герметизацию слива, межплиточных швов и бордюра.
Если ванна изготовлена из металла или пластика, надо сначала убедиться, что под весом человека она не прогибается даже на миллиметр.
Однако если все же случилось так, что в результате протекания воды под ванной образовалось ее очень много, и соседи оказались залиты, нужно быть готовым к тому, что потребуется устранять все последствия аварии.
Первое, что рекомендуется делать в таких случаях – это попытаться установить то, что авария произошла именно по вашей вине, после чего найти источник течи и устранить ее.
В тех случаях, когда место протекания воды найти невозможно, необходимо приложить усилия. Самым наилучшим вариантом будет вызов на дом специалиста, тогда удастся установить причину как можно быстрее.
Нужно обязательно заняться проведением экспертизы, чтобы понять, кто же является виновником случившейся ситуации. При ее проведении можно избавиться от ненужных расходов. Если ваша вина не является доказанной, никто не имеет права заставлять вас компенсировать причиненный ущерб.
Иногда происходят ситуации, в которых виновником аварии оказывается коммунальная организация, обслуживающая дом.
Юристы в таких случаях советуют обращаться с требованием в эту организацию о проведении ремонта,желательно в письменной форме, сохранив себе копию письма.
Также необходимо будет узнать номер, под которым в коммунальной организации зарегистрировали ваше письмо, так как если трубы не выдержат, надо будет доказать отсутствие своей вины.
Нужно учитывать, что при самостоятельной установке сантехнического оборудования, вся ответственность за произведенные действия ляжет на вас.
Поэтому, если работы предстоят достаточно сложные, с которыми трудно справиться своими силами, лучше обратиться в специальную службу, у которой можно потребовать гарантийное письмо после завершения ремонта.
Если же вы приобрели не совсем качественное сантехническое оборудование, или его установка производилась не по правилам, в результате чего случилась авария, за возмещением ущерба следует обращаться в магазин или фирму, реализовавший некачественный товар.
Если виновником аварии являетесь именно вы, то с пострадавшими соседями обязательно нужно идти на перемирие. При этом нужно помнить о том, что даже будучи виновником произошедшего, оплачивать нужно только стоимость испорченных вещей, а не всей квартиры. Поэтому, необходимо присутствовать при составлении Акта ущерба.
